Contact

Top 5 veelgestelde vragen

1. Hoe kan ik een lening aanvragen?

   • U vraagt een toewijzing voor de lening aan bij uw gemeente, provincie of corporatie. Met de toewijzingsbrief vraagt u vervolgens online bij ons de lening aan. Na bevestiging van uw aanvraag, kunt u op onze website bij ‘Mijn SVn’ inloggen en de benodigde documenten uploaden.

2. Wanneer krijg ik reactie van SVn op mijn aanvraag?

   • De aanvraag voor de lening wordt pas inhoudelijk beoordeeld als wij alle benodigde documenten hebben ontvangen. Wij zijn recentelijk overgegaan naar een nieuw systeem, waardoor de wachttijd langer kan zijn dan u van ons gewend bent. Heeft u nog vragen? Neem contact met ons op.

3. Hoe werkt de Starterslening?

   • De Starterslening bestaat uit twee delen:

     1. Een leningdeel dat annuïtair wordt afgelost: de Starterslening
     2. Een leningdeel dat oploopt: de Combinatielening.

     Voor beide delen zijn er de eerste 3 jaar geen maandlasten. De eerste drie jaar wordt er geen rente betaald. De aflossing van de Starterslening komt de eerste drie jaar uit de Combinatielening. De Combinatielening loopt daardoor de eerste drie jaar altijd op. Na deze periode van drie jaar gaat de klant (in principe) rente en aflossing betalen. Op het moment dat de volledige rente en/of aflossing wordt betaald, wordt er zowel op de Starterslening als op de Combinatielening afgelost.

4. Is de rente van mijn consumptieve lening fiscaal aftrekbaar?

   • De rente van de lening is mogelijk fiscaal aftrekbaar. Wij raden u aan om hiervoor contact op te nemen met de Belastingdienst. Zij kunnen u vertellen of dit voor u van toepassing is.

5. Hoe vraag ik een hertoets aan?

   • Ongeveer 10 weken voor de ingang van de eerste betaling van het maandbedrag ontvangt u de uitnodiging voor de hertoets per brief. U ontvangt inloggegevens voor de hertoetspagina per brief. Zo kunt u digitaal een proefberekening maken en de hertoets aanvragen. Bij de hertoets wordt er gekeken of u in staat bent om (een deel van) het maandbedrag te betalen voor de Starterslening.